- Βασικές αρχές επικοινωνίας
- Αποτελεσματική επικοινωνία και αυξήσει τη γνώσεων σας ως προς τις διάφορες μορφές επικοινωνίας και τον τρόπο να φτιάξει κάποιος ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα ή ενότητα χρησιμοποιώντας τεχνικές παρουσίασης
- Ικανότητες που χρειάζεται κάποιος ο οποίος απασχολείται ως εκπαιδευτής, manager, προϊστάμενος κλπ. προκειμένου να επικοινωνεί αποτελεσματικά.
- Ανάλυση ικανοτήτων εκπαιδευτή και βαθμοί ενεργούς ακρόασης
- Σημασία της μη λεκτική επικοινωνίας καθώς επίσης τα χαρακτηριστικά των ενήλικων εκπαιδευόμενων και οι ικανότητες του ικανού εκπαιδευτή