- Συμμετοχική ηγεσία που εστιάζει στα δυνατά σημεία της ομάδας και στις αρμοδιότητές της
- Κοινή αίσθηση στόχου
- Ανοιχτή επικοινωνία με πολλαπλές διόδους επικοινωνίας
- Εστίαση στη μελλοντική κατεύθυνση της ομάδας
- Διαρκής ικανότητα προσαρμογής στις αλλαγές
- Έμφαση και σαφήνεια στην εργασία
- Δέσμευση για την ανάδειξη του ταλέντου και της δημιουργικότητας κάθε μέλους της ομάδας
- Άμεση ανταπόκριση στις αποφάσεις και τα προβλήματα της ομάδας καθώς και στις ανάγκες των πελατών