4. Αποτελεσματικές Εισπράξεις και ικανοποιημένοι πελάτες

Σημασία της κανονικής ροής των εισπράξεων
Καθορισμός Πιστωτικής Πολιτικής
Εργαλεία αποτελεσματικής είσπραξης οφειλών
Επικοινωνία και ενεργητική ακρόαση
Διαχείριση Αντιρρήσεων